Am Eberhard 20
92361 Berngau
Tel. 09181 29 35 0
Fax 09181 29 35 35

Edisonstraße 15
90431 Nürnberg
Tel. 0911 37 66 716 0
Fax 0911 37 66 716 59


Unser Unternehmensleitbild

 


 

Mit Top-Leistungen zu den Top-Ten in Deutschland!

Seit ihrer Gründung im Jahr 1992 hat sich die heinloth Immobilienverwaltung GmbH mit Sitz in Berngau und Filiale in Nürnberg äußerst erfolgreich entwickelt. Unsere Kunden profitieren von hoher Fachkompetenz, zertifizierter Qualität und von unserer kundennahen Objektbetreuung. Für renommierte Auftraggeber übernehmen wir WEG-Verwaltungen, Sondereigentumsverwaltungen, Mietverwaltungen, die Verwaltung von Spezialimmobilien wie Hotels oder Seniorenwohnanlagen, die Verwaltung von Gewerbeimmobilien sowie die Übernahme von Notverwaltungen.
 

Unsere Zielsetzung:

Wir begeistern durch kompetenten und innovativen Service, der den Werterhalt und die lukrative Nutzung der Immobilien gewährleistet. In fairer, seriöser und partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern bieten wir mehr als unsere Wettbewerber – und mehr als unsere Kunden erwarten. Damit erarbeiten wir uns eine herausragende Position unter den „Top-Ten“ der Immobilienverwaltungen in Deutschland!
 

Unsere Strategie:

Wir optimieren unsere Struktur und definieren klare Verantwortlichkeiten. Wir beschleunigen unsere Arbeitsabläufe, verbessern den heute schon vorbildlichen EDV-Einsatz sowie unsere innerbetriebliche Kommunikation und sichern unsere Qualität in allen Bereichen. Wir setzen strategisches Marketing ein und analysieren die Wünsche unserer Kunden. Daraus erarbeiten wir neue Zielsetzungen und ein Serviceangebot der Spitzenklasse. Wir kontrollieren unsere betriebswirtschaftliche Effizienz kontinuierlich und bieten unseren Kunden dadurch ein besonders vorteilhaftes Preis-Leistungsverhältnis. Diese Leistungsstärke garantiert unseren Vorsprung am Markt!
 

Unser Service:

Wir arbeiten mit hoher Verantwortung. Die Transparenz unserer Leistungen und der Vorteil unserer Kunden stehen für uns immer im Mittelpunkt. Unser 24-Stunden-Notdienst ist nur ein Beispiel für unseren kundennahen Service, der ständig weiter ausgebaut wird!
 

Unser Team:

Nur gemeinsam sind wir stark! Unsere Mitarbeiter sind qualifiziert und nutzen Schulungs- und Fortbildungsmaßnahmen zur weiteren Qualifikation. Leistung wird in unserem Unternehmen gefördert und anerkannt! In regelmäßigen Mitarbeiterbesprechungen optimieren wir unser Teamwork und formulieren Ziele, die wir gemeinsam umsetzen.
 

Unsere Kommunikation:

Wir führen Kundenzufriedenheitsumfragen durch und engagieren uns für den engen und persönlichen Kontakt mit unseren Kunden. Wir leisten Außergewöhnliches und werben damit! Dazu erarbeiten wir konkrete Maßnahmen- und Aktionspläne.
 

Unsere Kunden:

Unsere individuelle Kundenberatung und persönliche Kundenbetreuung sind vorbildlich: schnell, zuverlässig und fair. Wir entlasten unsere Kunden und bieten ihnen die Sicherheit für qualitativ erstklassige Leistungen. Für alle Fragen findet jeder Kunde bei uns stets einen kompetenten und engagierten Ansprechpartner!
 
Die Anforderungen unserer Kunden sind das Maß aller Dinge!
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Zukunftssicherheit.